Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate – alxelectrostore.ro

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care ALX ELECTROSTORE SRL (denumită în continuare „Alx Electrostore”, „noi” sau „operatorul”), în calitate de deținător și administrator al site-ului https://alxelectrostore.ro, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

ALX ELECTROSTORE respectă Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația națională aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

1. Cine suntem

Operator de date: ALX ELECTROSTORE SRL
Cod Unic de Înregistrare: RO49898053
Website : https://alxelectrostore.ro

Mail: contact@alxelectrostore.ro

Sediu social: Str. Coralului nr. 5, Bl. 3, Et. 4, Ap. 55, Loc. Bragadiru, Jud. Ilfov

2. Ce date cu caracter personal colectam

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

  • nume și prenume;
  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon;
  • adresă de livrare și adresă de facturare;
  • date privind comenzile și istoricul achizițiilor;
  • informații privind plata (fără a stoca datele cardului);
  • adresa IP, tipul dispozitivului, browser, date de navigare;
  • orice alte date pe care ni le furnizați în mod voluntar prin formularele de contact sau comunicările cu noi.

3. Cum colectam datele

Datele sunt colectate în principal:

  • atunci când creați un cont pe site;
  • atunci când plasați o comandă;
  • atunci când ne contactați prin formularul de contact, e-mail sau telefon;
  • prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare.

 

4. Scopul prelucrarii datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • crearea și administrarea contului de utilizator;
  • preluarea, procesarea și livrarea comenzilor;
  • facturare și îndeplinirea obligațiilor legale;
  • comunicarea cu dumneavoastră privind comenzile sau solicitările transmise;
  • transmiterea de comunicări comerciale (newsletter, oferte), dacă v-ați exprimat consimțământul;
  • îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site;
  • asigurarea securității tehnice a site-ului.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale:

  • executarea unui contract sau a demersurilor efectuate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract;
  • îndeplinirea unei obligații legale;
  • consimțământul dumneavoastră (pentru comunicări comerciale sau cookie-uri);
  • interesul nostru legitim (de exemplu, securitatea site-ului și prevenirea fraudelor).

6. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

  • furnizori de servicii IT și de găzduire;
  • furnizori de servicii de plată;
  • firme de curierat;
  • furnizori de servicii de marketing și comunicare, atunci când este cazul;
  • autorități publice, atunci când avem o obligație legală.

Ne asigurăm că toți partenerii noștri respectă cerințele GDPR.

7. Transferul datelor în afara Uniunii Europene

În principiu, nu transferăm datele dumneavoastră în afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European. Dacă, în mod excepțional, vor exista astfel de transferuri, acestea se vor realiza doar cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR.

8. Perioada de stocare

Păstrăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și conform obligațiilor legale aplicabile (de exemplu, obligațiile financiar-contabile).

După expirarea acestor perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate.

9. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificarea datelor;
  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție la prelucrare;
  • dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment;
  • de a depune dreptul o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: alx.online@yahoo.com

10. Comunicări comerciale

Dacă v-ați exprimat consimțământul pentru primirea de comunicări comerciale, putem utiliza adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă transmite informații despre produse, promoții sau campanii ALX ELECTROSTORE.

Vă puteți retrage oricând consimțământul folosind linkul de dezabonare din fiecare e-mail sau contactându-ne direct.

Site-ul evero.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri disponibilă pe site.

12. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.

13. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu actualizarea datei de la începutul documentului.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

14. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta la:

ALX ELECTROSTORE 

Email: contact@alxelectrostore.ro

Telefon: 0726698023